面面錦旗,凝聚著患者對醫務人員的感謝,條條哈達,更承載著涉藏地區患者的祝福。近日,我院多個科室接連收到患者贈送的錦旗和哈達,這代表著患者對我院醫護團隊深深的激勵和認可,生動詮釋了“有溫度的醫療”。
12月19日,一位年過七旬的老人將代表著感謝的錦旗送到助聽器驗配師鄧惠文醫生手上,與此同時,在住院部二病區的醫生辦公室內,一位藏族阿媽送來了白色的哈達。
“細心診治盡心盡力,醫德高尚溫暖人心”,短短兩句話,足以表達老人對助聽器驗配師鄧惠文醫生的感謝。她雙耳聽力下降已經10年了,近5年聽力下降情況加重,聽力下降讓她性格慢慢變得孤僻,漸漸的和身邊朋友聯系越來越少。月初,在兒女的建議下,老人配戴了助聽器,希望通過助聽器改善聽力問題。
另一位送來哈達的阿媽是自家孫孫因
中耳炎來院治療,住院期間,醫護人員為患者提供了精湛的醫術和生活上體貼的服務,讓她和家人甚是感動,勾勒出各民族“一家親”的溫暖畫面。
這樣的感人時刻還有很多,而類似的暖心故事也還在繼續……
在成都仁品,每間診室及住院病區都有一面“錦旗墻”,墻上重重疊疊掛滿了患者及家屬贈送的錦旗。在這面墻背后,不僅有一個個動人的故事,更有強大的技術和優質的服務作支撐,而它們也承載著患者對醫院的信任和感謝,象征著醫患深情、未來,我院還將以此為動力,加深科室診療水平,提升服務質量,竭盡全力為更多耳鼻喉患者提供優質的服務。